Pomóż w opracowaniu witryny, udostępniając artykuł znajomym!
Pomimo pojawienia się nowych komunikatorów do komunikacji, takich jak Zoom, Discord czy WhatsApp, Skype jest nadal popularny i poszukiwany przez część internautów. Skype jest również podstawowym narzędziem i jest instalowany na wszystkich komputerach osobistych z systemem operacyjnym Windows 10. To prawda, że \u200b\u200bWindows 10 często denerwuje ludzi częstymi błędami i awariami, w wyniku których wiele aplikacji nie działa. Skype pojawia się w wielu z tych programów, wyświetla błąd i nie chce się uruchomić.
Stara wersja
Wiele aplikacji aktualizuje się automatycznie. Jeśli nie możesz zalogować się do Skype'a, być może przyczyną jest stara wersja narzędzia, którą należy zaktualizować. Czasami podczas uruchamiania programu użytkownik widzi tylko dwa dostępne przyciski interakcji - „Wyjdź” i „Odśwież”.
W tym przypadku są tylko trzy opcje dalszego działania. Możesz zaktualizować aplikację, wyjść z programu lub pobrać i zainstalować z Internetu wersję obsługiwaną przez Twoje oprogramowanie.
Problemy z połączeniem
Ponieważ Skype jest komunikatorem wymagającym do działania Internetu, nieprawidłowe działanie sieci spowoduje nieprawidłowe działanie aplikacji. Być może nie zauważyłeś, że Wi-Fi jest wyłączone na Twoim komputerze, laptopie lub innym urządzeniu.
Również niska prędkość sieci nie pozwoli na uruchomienie programu. Aby dowiedzieć się, czy to jest problem, możesz przejść do dowolnej witryny, która sprawdza prędkość połączenia internetowego i sprawdza, czy spełnia ono wymagania systemowe.
Antywirus działa
Programy antywirusowe mogą zawieść, więc nawet licencjonowany produkt będzie przedstawiany jako potencjalnie niebezpieczny. W przypadku programów antywirusowych innych firm taki błąd występuje rzadko, ale w przypadku wbudowanych programów antywirusowych jest wręcz przeciwnie.
Spróbuj wejść do programu antywirusowego i ręcznie wyłączyć blokadę wymaganej aplikacji. Jeśli ta opcja nie pomogła, należy szukać przyczyny w czymś innym.
Infekcja wirusem
Jeśli w poprzednim przypadku program antywirusowy przesadził, to w tym przypadku wręcz przeciwnie, przegapił zagrożenie. Niestety, pobierając podejrzany plik, łatwo jest narazić nowoczesne urządzenia na niebezpieczeństwo, aw rezultacie zarazić się wirusem.
Przeskanuj urządzenie programem antywirusowym, a jeśli zostanie wykryte złośliwe oprogramowanie, wyeliminuj zagrożenie, w niektórych przypadkach konieczna będzie ponowna instalacja aplikacji, jeśli program antywirusowy nie usunie zagrożenia.
Prace techniczne
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, gdy coś się nie uruchamia lub nie działa, jest wejście na stronę programisty i sprawdzenie, czy trwają jakieś prace konserwacyjne.Często programista powiadamia użytkownika z kilkudniowym lub godzinnym wyprzedzeniem, aby użytkownik mógł się przygotować na taką chwilę.
Jeśli nie możesz znaleźć informacji na stronie o naprawianiu problemów technicznych, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną.