Pomóż w opracowaniu witryny, udostępniając artykuł znajomym!
Cześć.
Od błędów nikt nie jest ubezpieczony: ani osoba, ani komputer (jak pokazuje praktyka) …
Podczas łączenia się z Internetem za pomocą protokołu PPPoE czasami pojawia się błąd 651. Jest wiele powodów, aby się pojawił.
W tym artykule chciałbym rozważyć główne powody jego pojawienia się, a także sposoby naprawienia takiego błędu.
Windows 7: Typowy typ błędu.
Istotą błędu 651 jest to, że komputer po prostu nie odbiera sygnału (lub go nie rozumie). To jak telefon komórkowy w obszarze, w którym nie ma zasięgu. Ten błąd najczęściej jest związany z nieprawidłowym działaniem systemu operacyjnego Windows lub sprzętu (na przykład karty sieciowej, kabla internetowego, przełącznika dostawcy itp.).
Wielu użytkowników błędnie uważa, że ponowna instalacja systemu Windows w tym wydaniu jest jedynym prawdziwym i najszybszym rozwiązaniem. Ale bardzo często ponowna instalacja systemu operacyjnego nie prowadzi do niczego, błąd pojawia się ponownie (nie mówimy o różnych rodzajach "złożeń od rzemieślników").
Korekta błędu 651 krok po kroku
1. Awaria dostawcy
Ogólnie, zgodnie ze statystykami, większość problemów i wszelkiego rodzaju błędy pojawiają się w zakresie odpowiedzialności użytkownika - tj. bezpośrednio w jego mieszkaniu (problemy z kartą sieciową komputera, kablem internetowym, ustawieniami systemu operacyjnego Windows itp.).
Ale czasami (~ 10%), usterka może być sprzętem dostawcy Internetu. Jeśli w mieszkaniu nie wydarzyło się nic niezwykłego (na przykład awaryjne wyłączenie zasilania, komputer nie został upuszczony itp.), Pojawił się błąd 651 - polecam zacząć od połączenia z dostawcą.
Jeśli dostawca potwierdzi, że wszystko jest po ich stronie, możesz iść dalej …
2. Sprawdzanie sterowników
Na początek polecam przejście do menedżera urządzeń i sprawdzenie, czy wszystko jest w porządku ze sterownikami. Fakt, że czasami sterowniki powodują konflikt, wirusy i adware mogą powodować różnego rodzaju awarie itp. - więc komputer może po prostu nie określić karty sieciowej, a jednocześnie wydać podobny błąd …
Aby uruchomić Menedżera urządzeń, przejdź do panelu sterowania systemu operacyjnego i użyj funkcji wyszukiwania (patrz zrzut ekranu poniżej).
W Menedżerze urządzeń zwróć szczególną uwagę na kartę "Karty sieciowe". W nim, żaden sprzęt nie powinien mieć żółtego wykrzyknika (szczególnie czerwone). Ponadto zalecam aktualizację sterowników kart sieciowych poprzez pobranie ich ze strony producenta urządzenia (aktualizacja sterownika :).
Ważne jest odnotowanie jeszcze jednego szczegółu. Karta sieciowa może po prostu zawieść. Może się to zdarzyć, na przykład, jeśli przypadkowo dotkniesz go podczas pracy lub nastąpi nagły skok energii elektrycznej (błyskawica). Nawiasem mówiąc, w menedżerze urządzeń możesz sprawdzić, czy urządzenie działa i czy wszystko jest w porządku. Jeśli karta sieciowa jest OK - możesz wyszukać następny "winowajca" błędu …
3. Błąd połączenia z Internetem
Ten punkt dotyczy osób, które nie mają routera, który automatycznie łączy się z Internetem.
W niektórych przypadkach ustawienia już ustanowionego i długotrwałego działającego połączenia z Internetem przez PPoE mogą się nie udać (na przykład w przypadku infekcji wirusowej, nieprawidłowego działania niektórych programów, awaryjnego wyłączania systemu Windows itp.). Aby naprawić tę sytuację, musisz: usunąć stare połączenie, utworzyć nowe i spróbować połączyć się z siecią.
Aby to zrobić, przejdź do: "Panel sterowania \ Sieć i Internet \ Centrum sieci i udostępniania". Następnie usuń stare połączenie i utwórz nowe, wprowadzając login i hasło, aby uzyskać dostęp do sieci (dane pochodzą z umowy z usługodawcą internetowym).
4. Problemy z routerem …
Jeśli korzystasz z Internetu za pośrednictwem routera (i są one obecnie bardzo popularne, ponieważ w każdym mieszkaniu jest kilka urządzeń, które wymagają dostępu do Internetu) - wtedy możliwe jest, że problem z nim (to samo dotyczy modemu).
Wiszący router
Routery mogą sporadycznie zawieszać się, zwłaszcza jeśli są włączone przez długi czas i pracują przy dużym obciążeniu. Najprostszym sposobem jest wyłączenie prądu routera na 10-20 sekund, a następnie ponowne włączenie go. W wyniku tego nastąpi ponowne uruchomienie i ponowne połączenie z Internetem.
Ustawienia nie powiodły się
Ustawienia w routerze w niektórych przypadkach mogą się wyłączyć (na przykład nagły skok prądu). Dla pełnej pewności zalecam zresetować ustawienia routera i zainstalować je ponownie. Następnie sprawdź połączenie internetowe.
Być może jest to przydatne odniesienie do konfigurowania routerów i routingu sieci Wi-Fi /
Awaria routera
Z praktyki pracy mogę powiedzieć, że routery dość rzadko się psują. Zwykle ułatwia to szereg czynników: przypadkowe uderzenie w urządzenie, upuszczenie, obgryzanie psa itp.
Przy okazji możesz sprawdzić działanie Internetu w ten sposób: odłącz router i podłącz kabel od dostawcy Internetu bezpośrednio do laptopa lub komputera. Następnie utwórz połączenie z Internetem (sieć i centrum kontroli współużytkowania w panelu sterowania Windows, zobacz punkt 3 tego artykułu) i sprawdź, czy Internet będzie działał. Jeśli jest - problem w routerze, jeśli nie - błąd jest związany z czymś innym …
5. Jak naprawić błąd 651, jeśli wszystko inne nie pomoże
1) Kabel internetowy
Sprawdź kabel dostawcy. Może wystąpić uszkodzenie i nie jest to twoja wina: na przykład kabel może zepsuć zwierzęta domowe: kota, psa. Ponadto kabel może zostać uszkodzony przy wejściu, na przykład podczas przesyłania Internetu lub telewizji kablowej do sąsiadów …
2) Uruchom ponownie komputer
Co dziwne, czasami proste ponowne uruchomienie komputera pomaga pozbyć się błędu 651.
3) Problemy z ustawieniami rejestru systemu
Musimy wyłączyć obsługę Skalowanie i Odbieranie strony Odebrać Przejdź do rejestru (kliknij przycisk Win + R w Windows 8, następnie wpisz regedit i naciśnij Enter, w Windows 7 możesz wpisać to polecenie w menu START, wykonać linię) i wyszukać HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters Utwórz parametr DWORD o nazwie EnableRSS i ustaw go na zero (0) .Jeśli błąd nie zniknie: znajdź HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters Utwórz parametr (jeśli nie istnieje) DisableTaskOffload i ustaw go na 1.
Wychodzimy i restartujemy komputer w celu zapewnienia niezawodności.
4) Odzyskiwanie (wycofywanie) systemu operacyjnego Windows
Jeśli masz punkt odzyskiwania, spróbuj wycofać system. W niektórych przypadkach ta opcja jest ostatnią instancją …
Aby przywrócić system operacyjny, przejdź do następnej sekcji: Panel sterowania \ Wszystkie elementy panelu sterowania \ Przywróć
5) Antywirus i firewall
W niektórych przypadkach programy antywirusowe mogą blokować połączenie z Internetem. Na czas skanowania i konfiguracji zalecam wyłączenie programu antywirusowego.
PS
Na tej całej, udanej pracy sieci. Będę wdzięczny za dodatki do artykułu …